Showroom & Co-Creation Space Experience Produce|Neoma Design

Concept making, Experience Design, VMD, Tour Scenario, Navigator Training, Co-Creation Culture …

 

大手企業のショールーム、共創空間・イノベーション拠点、展示会の新設やリニューアルにおいて、拠点の在り方とゴール設定から、体験設計、空間・VMD、ツアーシナリオ、ナビゲーター育成、共創カルチャーづくりまでを一貫して支援しています。

来訪者は来ている。でも、共創や商談につながらない。技術やデモは揃っている。でも、記憶に残らない。こうした課題の多くは、空間・展示・トーク・運営のあいだで文脈が途切れることから生まれています。ネオマデザインは、そのつなぎ目をひとつの来訪体験として設計します。

 

空間体験デザインの経験と知見

弊社代表河野道成は、ソニーで22年にわたり次世代UIUXの研究開発をリードし、技術を「わかる・使いたくなる」体験に変えることを仕事にしてきました。テーマパークや商業施設の空間体験設計で培った知見を、BtoBの来訪体験に活かしています。

MC・ナレーション・イベント司会の経験者と業務提携し、ツアーのセリフや掛け合い、時間配分、話し方、ふるまいまで設計します。技術の説明を「機能」からではなく「問い」から始めることで、来訪者を見学者から共創の参加者へと変えていきます。

考え方については、ブログ記事「空間が“体験”に変わるとき ― ショールームとオフィスのその先へ」でも紹介しています。

主なショールーム・共創空間・展示会 業務実績
クライアント内容・ターゲット業務範囲
大手ITサービス企業イノベーション拠点 見学ツアーのグランドオープンツアーシナリオ制作, ショールームアドバイザー, ナビゲーター育成, 品質管理
大手素材メーカー研究開発拠点の共創空間(役員プロジェクト)協創空間プロデュース, 空間体験ディレクション, VMD・クリエイティブ, 接遇アドバイス
大手鉄鋼メーカー共創空間のリニューアル(社内外向けイベント)空間体験デザイン, VMDリデザイン, 接遇アドバイス
大手電子部品メーカーCEATEC 展示ブース展示デモ構成ディレクション, ポスター・PVアドバイス, 展示員の接遇アドバイス, VoC回収設計
大手住宅設備メーカーB2Bショールームのリニューアルコンセプトメイキング, 空間体験デザイン, VMD・クリエイティブ(提案)
大手メーカー(複数社)ショールーム・展示の改善現状診断, 体験改善コンサルティング

※ネオマデザインでの主な業務(スポットコンサルティングやセミナー登壇などは省略しております

担当範囲とフロー